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AI Champions im Unternehmen: So finden, fördern und verankern Sie Ihre AI Power User

Viele Unternehmen suchen einen KI Lead. Immer mehr entscheiden sich stattdessen für ein Netzwerk aus AI Champions in allen Abteilungen. Dieser Praxisguide zeigt, wie Sie Ihre AI Power User identifizieren, die richtigen Use Cases priorisieren und das Ganze dauerhaft im Unternehmen institutionalisieren.

Von Lukas Görög Lesezeit: 11 Min.
Die Lizenzen sind gekauft, die Tools eingeführt, und trotzdem bleibt der große KI-Effekt aus? Das erleben wir in vielen Unternehmen. Der Unterschied zwischen Organisationen, in denen KI messbar wirkt, und solchen, in denen sie ein nettes Werkzeug bleibt, sind nicht die Tools. Es sind Menschen: AI Champions, oft auch AI Power User genannt. Wir begleiten solche Mitarbeiter in Unternehmen regelmäßig und sehen dabei ein klares Muster: Wo AI Champions gezielt gefunden, weitergebildet und institutionell verankert werden, entstehen Use Cases, die sich rechnen. In diesem Guide beantworte ich die drei wichtigsten Fragen: Wie finde ich AI Champions? Welche Use Cases sind wichtig? Und wie institutionalisiere ich das Ganze?

Was sind AI Champions und AI Power User?

AI Champions sind Mitarbeiter aus den Fachabteilungen, die KI überdurchschnittlich intensiv und kompetent nutzen, ihre Kollegen mitziehen und in ihrem Bereich eigenständig KI Use Cases identifizieren und weiterentwickeln. Manche Unternehmen nennen sie AI Power User, KI-Multiplikatoren oder KI-Botschafter. Gemeint ist immer dasselbe: Menschen, die KI-Kompetenz dorthin bringen, wo die Arbeit tatsächlich passiert.

Entscheidend ist: AI Champions sind keine IT-Rolle. Die besten Champions kommen aus Marketing, Vertrieb, HR, Finanzen, Einkauf, Kundenservice oder Operations. Sie kennen die Prozesse, die Daten und die Schmerzpunkte ihrer Abteilung, und genau deshalb erkennen sie Automatisierungspotenziale, die eine zentrale Stelle nie sehen würde.

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Die Rolle des AI ChampionsAufgabenprofil in der Praxis

Ein AI Champion übernimmt in seiner Abteilung typischerweise diese Aufgaben:

  • Identifiziert und testet KI Use Cases im eigenen Fachbereich
  • Unterstützt Kollegen bei Prompts, Tools und Arbeitsabläufen im Alltag
  • Gibt Wissen strukturiert weiter, etwa in kurzen internen Sessions
  • Meldet Chancen, Risiken und Weiterbildungsbedarf an die Führung
  • Achtet auf Qualität, Datenschutz und die Vorgaben des EU AI Act

KI Lead oder AI Champions? Warum sich viele Unternehmen gegen die zentrale Rolle entscheiden

In fast jedem Strategieprojekt kommt irgendwann die Frage: Brauchen wir einen KI Lead? Also eine zentrale Person, die das Thema KI im Unternehmen verantwortet, manchmal als Head of AI oder Chief AI Officer. Viele Unternehmen diskutieren diese Rolle intensiv, und auffällig viele entscheiden sich am Ende dagegen. Die Gründe sind nachvollziehbar: Gute Leute sind teuer und schwer zu finden, eine einzelne Person wird schnell zum Flaschenhals, und niemand kann gleichzeitig die Fachlichkeit von Vertrieb, HR und Produktion tief genug verstehen.

Die Alternative, die wir in der Praxis immer öfter begleiten: ein Netzwerk aus AI Champions aus vielen Abteilungen, koordiniert von einem Sponsor in der Geschäftsführung. Beide Modelle im Vergleich:

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Modell 1: Zentraler KI LeadEine Person verantwortet KI
  • Klarer Ansprechpartner und einheitliche Governance
  • Stark für Strategie, Budget und Tool-Entscheidungen

Die Grenzen: hohe Kosten, schwierige Besetzung, Abhängigkeit von einer Person, Distanz zum Fachwissen der Abteilungen. Fällt die Person aus, steht das Thema still.

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Modell 2: AI-Champions-NetzwerkVerteilte Kompetenz aus vielen Abteilungen
  • Fachnähe: Use Cases entstehen dort, wo die Prozesse laufen
  • Skaliert mit dem Unternehmen und erhöht die Akzeptanz in den Teams
  • Kein Einzelrisiko: Das Wissen verteilt sich auf mehrere Köpfe
  • Deutlich geringere Kosten als eine neue Führungsposition

Die Bedingung: AI Champions brauchen Mandat, Zeit, mehr Weiterbildung als der Rest der Belegschaft und Unterstützung bei ihren individuellen Use Cases. Ohne diese Investition bleibt das Netzwerk ein Papiermodell.

Wichtig: Das ist kein striktes Entweder-oder. Ein KI Lead und ein Champions-Netzwerk ergänzen sich hervorragend. Aber wenn die Ressourcen für eine eigene KI-Position fehlen, ist das Champions-Modell der pragmatische und bewährte Weg, KI in der Fläche zu verankern. Wie beide Modelle in eine Gesamtstrategie passen, erarbeiten wir mit Unternehmen in der KI-Strategieberatung.

Wie finde ich AI Champions im Unternehmen?

Die gute Nachricht: Ihre AI Champions arbeiten längst bei Ihnen. Sie müssen sie nur sichtbar machen. In fast jedem Team gibt es die eine Person, die schon heute mit ChatGPT, Claude oder Copilot experimentiert und von Kollegen um Rat gefragt wird. Daran erkennen Sie Ihre Kandidaten:

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Woran Sie AI Champions erkennen5 Merkmale aus der Praxis
  • Nutzen KI-Tools bereits freiwillig und regelmäßig im Arbeitsalltag
  • Werden von Kollegen um Hilfe gebeten, ohne dass es ihre Aufgabe wäre
  • Denken in Prozessen: Sie fragen "Warum machen wir das so?"
  • Teilen Wissen gern und verständlich, statt es für sich zu behalten
  • Sind experimentierfreudig und trotzdem kritisch gegenüber KI-Ergebnissen

Für die systematische Suche haben sich vier Wege bewährt, idealerweise in Kombination:

Weg 1

Workshops als Radar nutzen

In KI-Trainings zeigt sich innerhalb weniger Stunden, wer vorneweg geht, wer die klugen Fragen stellt und wer anderen hilft. Wir geben nach Firmenworkshops auf Wunsch genau dieses Feedback: Wer hat das Zeug zum AI Champion?

Weg 2

Freiwillige melden lassen

Eine offene Interessensabfrage wirkt oft Wunder. Motivation schlägt Nominierung: Wer sich selbst meldet, bringt die Energie mit, die die Rolle braucht.

Weg 3

Nutzungsdaten auswerten

Wer nutzt die vorhandenen KI-Lizenzen wirklich intensiv? Die Admin-Statistiken Ihrer Tools zeigen Ihre Power User schwarz auf weiß, DSGVO-konform auf Team-Ebene betrachtet.

Weg 4

Führungskräfte einbinden

Abteilungsleiter kennen ihre Talente. Lassen Sie nominieren, aber machen Sie Freiwilligkeit zur Bedingung. Ein verordneter Champion bleibt selten einer.

Achten Sie bei der Auswahl bewusst auf Vielfalt über die Abteilungen hinweg. Ein Champions-Netzwerk, das nur aus IT-affinen Kollegen besteht, verfehlt seinen Zweck. Gerade die Stimmen aus HR, Buchhaltung oder Kundenservice machen KI im Unternehmen breitenwirksam.

Welche KI Use Cases sind wichtig? Identifizieren und iterieren

Sind die AI Champions gefunden, beginnt ihre Kernaufgabe: KI Use Cases identifizieren, priorisieren und iterativ verbessern. Nicht jede Idee verdient Zeit. Aus unseren Projekten hat sich ein einfacher Kriterienkatalog bewährt:

🎯
Die 5 Kriterien für gute Use CasesSo priorisieren Ihre AI Champions richtig
  • Wiederkehrend und zeitintensiv: Die Aufgabe frisst jede Woche Stunden
  • Messbarer Nutzen: Zeitersparnis, Qualität oder Durchlaufzeit lassen sich beziffern
  • Machbar mit Bordmitteln: Vorhandene Tools und Daten reichen für einen Pilot
  • Skalierbar: Was im eigenen Team funktioniert, hilft auch anderen Abteilungen
  • Rechtlich unkritisch starten: Datenschutz und EU AI Act von Anfang an mitdenken

Tragen Sie die Kandidaten in eine einfache Impact-Aufwand-Matrix ein und starten Sie mit den Quick Wins: hoher Nutzen, geringer Aufwand. Nichts überzeugt Skeptiker schneller als ein sichtbarer Erfolg nach vier Wochen.

Der zweite, oft unterschätzte Teil: Use Cases sind nie fertig. Modelle werden besser, Prompts lassen sich verfeinern, Prozesse ändern sich. Gute AI Champions behandeln jeden Use Case als Produkt, das iterativ weiterentwickelt wird. So sieht der Zyklus in der Praxis aus:

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Praxisbeispiel: Angebotserstellung im VertriebEin Use Case, vier Iterationsschritte
📋 So arbeitet der AI Champion

Ausgangslage: Jedes Angebot kostet den Vertrieb rund 90 Minuten Schreibarbeit.

  1. Der Champion dokumentiert den Prozess und baut einen ersten Prompt-Workflow
  2. Pilot mit zwei Kollegen: zwei Wochen testen, Feedback sammeln
  3. Messen und verbessern: Zeit pro Angebot, Qualität, Rückfragen der Kunden
  4. Standardisieren: Der Workflow wird Team-Standard und in der Wissensplattform dokumentiert
Ergebnis: 60 Prozent weniger Zeit pro Angebot, und der nächste Iterationsschritt (Anbindung ans CRM) steht schon auf der Roadmap.

Und genau hier zeigt sich, warum AI Champions mehr Unterstützung brauchen als die breite Belegschaft: Bei individuellen Use Cases wie einer CRM-Anbindung, einer Automatisierung mit n8n oder Make oder branchenspezifischen Anforderungen stoßen auch engagierte Power User an Grenzen. Dann braucht es fachspezifische Beratung, die den Use Case gemeinsam mit dem Champion zu Ende denkt, statt ihn allein zu lassen. Für solche Fälle bieten wir gezielte Begleitung an, etwa im Bereich KI-Automatisierung und Workflows oder beim Aufbau eigener KI-Agenten.

🚀 Wir begleiten Ihre AI Champions

Von der Identifikation über maßgeschneiderte Weiterbildung bis zur fachspezifischen Beratung bei individuellen Use Cases: Wir unterstützen Unternehmen dabei, AI Champions und AI Power User systematisch aufzubauen. Praxisnah, auf Ihre Branche und Ihre Tools zugeschnitten.

Erstberatung anfragen → Workshopkatalog ansehen

Wie institutionalisiere ich AI Champions? Die 6 Bausteine

Der häufigste Fehler, den wir sehen: Ein motiviertes Kick-off, ein paar Freiwillige, und nach drei Monaten ist das Thema im Tagesgeschäft verschwunden. Ein AI-Champions-Programm wirkt nur, wenn es institutionalisiert wird, also feste Strukturen, Zeit und Verantwortung bekommt. Diese sechs Bausteine haben sich bewährt:

Baustein 1

Mandat und Sponsor

Die Geschäftsführung benennt das Programm offiziell und steht sichtbar dahinter. AI Champions bekommen eine definierte Rolle, kein inoffizielles Nebenamt.

Baustein 2

Zeitbudget festlegen

10 bis 20 Prozent der Arbeitszeit für die Champion-Rolle, verbindlich vereinbart mit der Führungskraft. Ohne Zeitbudget stirbt jedes Programm im Alltag.

Baustein 3

Community und Rituale

Eine monatliche Champions-Runde, Use-Case-Reviews und interne Demo-Days. Der Austausch zwischen den Abteilungen ist der Motor des Netzwerks.

Baustein 4

Interne Wissensplattform

Ein zentraler Ort für Use-Case-Bibliothek, Prompts, Tool-Guidelines und News. Details dazu im nächsten Abschnitt.

Baustein 5

Gestufte Weiterbildung

Basiswissen für alle, Deep Dives für die Champions. Wie Sie die Lernpfade richtig schneiden, lesen Sie weiter unten.

Baustein 6

Erfolg messen

Umgesetzte Use Cases, eingesparte Stunden, aktive Nutzer pro Tool. Was gemessen wird, bleibt auf der Agenda der Geschäftsführung.

Unternehmen, die diese Bausteine ernst nehmen, machen aus einem Experiment eine dauerhafte Fähigkeit. Wer noch einen Schritt weiter gehen will, entwickelt das Champions-Netzwerk zum Kern einer echten Transformation zum AI-First-Unternehmen.

Die interne Wissensplattform: Wissen muss fließen und aktuell bleiben

KI-Wissen veraltet schneller als jedes andere Fachwissen im Unternehmen. Was Ihre AI Champions heute über Modelle, Tools und Prompts wissen, ist in sechs Monaten teilweise überholt. Deshalb gehört zu jedem ernst gemeinten Programm eine unternehmensinterne Wissensplattform mit klaren Aufgaben:

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Aufgaben der internen WissensplattformDas Gedächtnis Ihres AI-Champions-Programms
  • Use-Case-Bibliothek: Jeder erprobte Use Case wird dokumentiert und auffindbar gemacht
  • Prompt-Sammlung: Bewährte Prompts und Workflows pro Abteilung, versioniert und gepflegt
  • Guidelines: Freigegebene Tools, Datenschutzregeln und Vorgaben nach EU AI Act
  • Kuratierte News: Was ist diese Woche relevant? Die Champions filtern die Flut für ihre Kollegen
  • Lernpfade: Schulungsmaterialien und Aufzeichnungen für Einsteiger bis Power User

Die Plattform kann in Ihrem Intranet, in Notion, SharePoint oder einem Wiki leben. Entscheidend ist nicht das Tool, sondern die Pflege: Die AI Champions kuratieren die Inhalte, sonst veraltet die Plattform in Wochen.

Wie so etwas aussehen kann, zeigen wir übrigens selbst: Mit KI-Amigo haben wir eine eigene News- und Wissensplattform aufgebaut, die das neueste KI-Wissen aus unseren Weiterbildungen verständlich aufbereitet: von Strategie und Management über Tools und Modelle bis zu KI-Agenten. Genauso ein kuratierter Wissenskanal, nur eben intern, fehlt den meisten Unternehmen. Wer das Wissens-Update lieber gebündelt ins Postfach bekommt: Unser KI-Newsletter liefert monatlich die wichtigsten Entwicklungen und Praxistipps, auch das eine einfache Möglichkeit, Ihre AI Champions ohne Aufwand aktuell zu halten.

Weiterbildung mit System: Jeder braucht ein KI-Update, nicht jeder den Deep Dive

Hier entscheidet sich der Erfolg des gesamten Programms. Unsere Überzeugung aus hunderten Trainings: Jeder Mitarbeiter braucht heute ein KI-Wissens-Upgrade. Aber eben nicht jeder das gleiche. Wer alle Mitarbeiter durch dieselbe Schulung schickt, langweilt die einen und überfordert die anderen, und verbrennt dabei Budget. Die Lösung sind gestufte Lernpfade:

Stufe 1 · Alle Mitarbeiter

KI-Basiswissen für die Breite

Grundlagen, sichere Nutzung, Datenschutz und die KI-Kompetenzpflicht nach Artikel 4 des EU AI Act. Kompakt, verständlich, für jede Abteilung relevant.

Stufe 2 · Vielnutzer

Fachvertiefung pro Abteilung

KI im Marketing, im HR, im Controlling oder im Vertrieb: abteilungsspezifische Workshops, die konkrete Arbeitsabläufe verbessern statt Theorie zu wiederholen.

Stufe 3 · AI Champions

Deep Dive für Ihre Power User

Automatisierung, KI-Agenten, eigene Tools bauen, Wissen weitergeben. Ihre AI Champions brauchen deutlich mehr Tiefe plus laufende Begleitung bei ihren individuellen Use Cases.

Laufend · Alle Stufen

Aktualität sichern

Refresher, Wissensplattform und Newsletter halten das Wissen frisch. KI-Weiterbildung ist kein Einmalprojekt, sondern ein Rhythmus.

Genau nach diesem Prinzip gestalten wir Weiterbildungsprogramme für Unternehmen: maßgeschneidert auf Branche, Tools und Reifegrad, von der EU-AI-Act-Kompetenzschulung für die gesamte Belegschaft bis zum Deep-Dive-Programm für Ihre AI Champions. Für die Verantwortlichen, die das Programm intern steuern, empfiehlt sich ergänzend die KI-Manager-Ausbildung. So bekommt jede Zielgruppe genau die Tiefe, die sie braucht, und keinen Euro Weiterbildungsbudget mehr als nötig.

🎓 Ihr Weiterbildungsprogramm: von der Basisschulung bis zum AI Champion

Wir entwickeln gestufte KI-Weiterbildungsprogramme für Unternehmen: Basiswissen für alle Mitarbeiter, Fachvertiefung für die Abteilungen und Deep Dives plus fachspezifische Beratung für Ihre AI Champions. Maßgeschneidert statt Gießkanne.

Programm anfragen → Alle Workshops ansehen

Häufig gestellte Fragen zu AI Champions

Was ist der Unterschied zwischen AI Champion und AI Power User?

In der Praxis werden beide Begriffe fast synonym verwendet. AI Power User beschreibt die intensive, kompetente Nutzung von KI-Tools. AI Champion betont zusätzlich die offizielle Rolle: Use Cases entwickeln, Kollegen unterstützen und Wissen weitergeben. Vereinfacht gesagt wird aus einem Power User ein Champion, sobald das Unternehmen der Person Mandat, Zeit und Weiterbildung für diese Aufgabe gibt.

Wie viele AI Champions braucht mein Unternehmen?

Als Faustregel hat sich mindestens ein AI Champion pro Abteilung bewährt, in größeren Teams etwa einer pro 15 bis 25 Mitarbeiter. Wichtiger als die exakte Zahl ist die Abdeckung: Jeder Unternehmensbereich, auch Buchhaltung, Einkauf und Kundenservice, sollte eine Ansprechperson haben. Starten Sie lieber mit fünf engagierten Champions als mit zwanzig nominierten, die keine Zeit bekommen.

Ersetzt ein AI-Champions-Programm den KI Lead?

Nicht zwingend, aber es kann. Viele Unternehmen entscheiden sich bewusst gegen eine zentrale KI-Position und setzen stattdessen auf ein Champions-Netzwerk mit einem Sponsor in der Geschäftsführung. Das funktioniert gut, wenn Koordination, Zeitbudgets und Weiterbildung geregelt sind. Gibt es bereits einen KI Lead, wird das Netzwerk zu seinem verlängerten Arm in die Abteilungen. Beide Modelle ergänzen sich.

Wie viel Arbeitszeit sollten AI Champions für ihre Rolle bekommen?

Bewährt haben sich 10 bis 20 Prozent der Arbeitszeit, also ein halber bis ganzer Tag pro Woche, verbindlich mit der Führungskraft vereinbart. Ohne festes Zeitbudget wird die Rolle vom Tagesgeschäft aufgefressen, das ist der häufigste Grund, warum Champions-Programme scheitern. Die investierte Zeit kommt über eingesparte Stunden im Team mehrfach zurück.

Welche Weiterbildung brauchen AI Champions?

Deutlich mehr als die breite Belegschaft. Neben soliden Grundlagen brauchen Champions Deep-Dive-Wissen zu Automatisierung, KI-Agenten und dem Bauen eigener Tools sowie Methodik, um Wissen intern weiterzugeben. Dazu kommt laufende Unterstützung bei individuellen Use Cases, oft in Form fachspezifischer Beratung. Wir stellen solche Lernpfade maßgeschneidert zusammen, abgestimmt auf Branche, Tools und Vorwissen.

Wie halten AI Champions ihr Wissen aktuell?

Über drei Kanäle: eine interne Wissensplattform mit kuratierten News und Use Cases, regelmäßige Community-Termine mit anderen Champions und externe Wissensquellen. Als Inspiration: Mit KI-Amigo betreiben wir selbst eine News-Plattform, die das neueste KI-Wissen verständlich aufbereitet, und unser KI-Newsletter liefert die wichtigsten Updates direkt ins Postfach.

Reicht ein AI-Champions-Programm für die KI-Kompetenzpflicht nach EU AI Act?

Nein, denn Artikel 4 des EU AI Act verlangt ausreichende KI-Kompetenz bei allen Mitarbeitern, die mit KI-Systemen arbeiten, nicht nur bei einzelnen Experten. Ein Champions-Programm ergänzt die Pflicht ideal, ersetzt aber keine Basisschulung für die Breite. Die passende Grundlage schafft eine KI-Kompetenzschulung gemäß EU AI Act, auf der die Champions-Lernpfade dann aufbauen.

Wie messe ich den Erfolg eines AI-Champions-Programms?

Mit wenigen, klaren Kennzahlen: Anzahl umgesetzter Use Cases, eingesparte Stunden pro Monat, aktive Nutzer der KI-Tools, Teilnahmequoten an Schulungen und die Zufriedenheit der Teams. Ergänzend lohnt ein Blick auf qualitative Signale: Wie oft werden Champions um Rat gefragt? Entstehen Use-Case-Ideen aus den Abteilungen selbst? Berichten Sie die Ergebnisse quartalsweise an die Geschäftsführung, das sichert dem Programm dauerhaft Rückhalt.

Lukas Görög, KI-Stratege und Gründer der Akademie für KI

Lukas Görög

KI-Stratege · Gründer der Akademie für KI und Digitalisierung

Lukas Görög berät Vorstände, Geschäftsführer und Führungskräfte im DACH-Raum bei der strategischen KI-Implementierung. Ehemaliger AI Lead der NZZ Zürich und KI-Dozent an der ZHAW. Er verbindet 10+ Jahre Praxiserfahrung in KI und Daten mit dem Anspruch, komplexe Technologie verständlich und umsetzbar zu machen.